Política de Privacidade
Atualização: 11 de outubro de 2026
A Duwe Publicidades respeita a sua privacidade e trata dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Esta política explica como usamos as informações fornecidas durante a navegação, criação de conta, personalização e compra.
1. Dados que podemos coletar
Podemos receber nome, e-mail e dados básicos do perfil quando você cria uma conta ou entra com o Google. Também tratamos endereços e informações do pedido, projetos, textos, logotipos, imagens e arquivos enviados para personalização, além de dados técnicos de sessão e navegação necessários ao funcionamento e à segurança do site.
2. Origem da visita e campanhas
Com sua permissão, registramos como você chegou ao site: origem, mídia, campanha, página de entrada, domínio de referência, tipo de dispositivo, idioma e identificadores de clique enviados por links do Google ou da Meta. Esses dados podem ser associados à sua conta e aos seus pedidos para medir resultados de Google, Instagram, Facebook e WhatsApp. Você pode recusar essa medição sem impedir o uso essencial da loja.
3. Como usamos os dados
Usamos essas informações para autenticar sua conta, salvar e revisar projetos, produzir itens personalizados, processar pedidos e pagamentos, calcular e acompanhar entregas, atender solicitações, medir campanhas, prevenir fraude e cumprir obrigações legais. Não vendemos dados pessoais.
4. Serviços utilizados
Os dados estritamente necessários podem ser tratados por fornecedores que apoiam a operação, como Hostinger para cadastro e armazenamento, Google para login, Mercado Pago para pagamentos, SuperFrete para fretes e seus serviços de hospedagem. Cada fornecedor também aplica seus próprios termos e políticas.
5. Cookies e armazenamento local
O site pode usar cookies e armazenamento do navegador para manter a sessão, o carrinho, preferências e, quando autorizado, a origem da visita. Você pode apagar esses dados nas configurações do navegador, sabendo que algumas funções poderão deixar de operar.
6. Conservação e segurança
Mantemos os dados pelo tempo necessário para prestar o serviço, cumprir obrigações legais, resolver disputas e proteger direitos. Aplicamos controles técnicos e organizacionais adequados ao risco, embora nenhum sistema conectado à internet seja totalmente imune a incidentes.
7. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamentos, revogação do consentimento e exclusão nos limites da lei. Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, use a página de contato.
8. Alterações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente ficará disponível nesta página com a data da última atualização.